Pomocy! Jestem ofiarą ataku hakerskiego...

Najczęstszym powodem straty konta jest podanie innej osobie hasła, numeru referencyjnego, zmiana adresu email na adres hakerski, używanie proxy lub wpisanie swojego hasła na fałszywych stronach tylko wyglądających jak strona Stardoll.

Stardoll ostrzega NIGDY PRZENIGDY nie podawaj swojego hasła zwłaszcza tym, którzy twierdzą, że są z Serwisu Stardoll!!!

Stardoll nie bierze odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez hakera, jesli podałaś swoje hasło, zmieniłaś mejla na mejla kogoś innego lub zalogowałaś się na innej stronie internetowej przypominającej Stardoll.

Jeśli masz dostęp do konta, koniecznie zmień swoje hasło: Przejdź do "Moje Konto" i zmień hasło w "Ustawieniach".

Jeśli nie masz dostępu do konta, prześlij nam nazwę tego konta, swój numer referencyjny lub kwit zakupu Stardolarów, swoją datę urodzenia i adres mejlowy użyty do założenia tego konta. Dopiero wtedy będziemy mogli przesłać Ci nowe hasło.

Aby Twoje hasło było bezpieczne powinno:

Zawierać duże i małe litery
Być połączeniem liter, cyfr i symboli
Mieć więcej niż 8 znaków
. Pamiętaj aby nie używać takiego samego hasła na każdej stronie. Nigdy nie ujawniaj swojego hasła, nie wysyłaj mejlem.
Od czasu do czasu zmieniaj swoje hasło.

W Twoim haśle nie powinno być tylko dużych lub tylko małych liter, danych personalnych, daty urodzenia, Twojego imienia. Nie używaj przekleństw, slangu, potocznie znanych skrótów, sekwencji numerów (np. 7890) lub klawiatury (asdfg).

Czy ta informacja była pomocna?

Potrzebujesz więcej pomocy?

Napisz do nas