TERMINI D'USO

TERMINI D'ISCRIZIONE

1. Da leggere per primo!

Questi Termini rappresentano un contratto tra te e Stardoll. Accettando il contratto accetti anche di rispettare le altre norme indicate sulla pagina web di Stardoll. Questo contratto si applica anche all'acquisto di prodotti sulla pagina web di Stardoll (vedi "Condizioni di vendita" in basso). Se non accetti questo contratto non potrai iscriverti e diventare membro di Stardoll. È molto importante che tu legga le condizioni contenute in questo contratto insieme ai tuoi genitori per sapere quello che puoi o non puoi fare sulla pagina web di Stardoll. Chiedi ai tuoi genitori di leggere attentamente le condizioni insieme a te e di aiutarti a effettuare l'iscrizione. Una volta effettuata la registrazione, attivato l'account e accettato questo contratto, diventi membro di Stardoll. Ciò significa che accetti le condizioni riportate in basso; così facendo confermi che anche i tuoi genitori hanno letto e accettato le condizioni.

Stardoll si riserva il diritto di apportare cambiamenti ai Termini d'iscrizione se necessario o se richiesto dalla legge. In caso di cambiamenti piú grandi, Stardoll ti informerà di questi anticipatamente prima dell'effettuazione delle variazioni. Se non desideri accettare le modifiche, hai la possibilità di interrompere l'iscrizione , qui [link]. Usando i servizi disponibili sul sito di Stardoll, come ad esempio Stardollars e prodotti virtuali (abiti virtuali e così via ), accetti i Termini d'iscrizione e ti impegni a rispettarli. Stardoll decide autonomamente il contenuto del sito, come per esempio nuovi giochi, prodotti, e le relative regole. Stardoll inoltre si riserva il diritto di sviluppare, eliminare, correggere, modificare le funzioni del sito senza un preavviso ai suoi membri. La tua iscrizione, me-doll, prodotti virtuali e Stardollars sono parte del servizio fornitoti sul sito di Stardoll e tu hai il diritto di usarli così come ti vengono presentati in accordo con i Termini d'uso.

2. Special information for PARENTS

Contattateci all'indirizzo e-mail parentalright@stardoll.com nel caso in cui non abbiate accettato questo contratto ma vostro figlio si sia registrato come membro di Stardoll. Stardoll utilizza sia filtri tecnici sia moderatori che controllano quanto avviene sulla pagina web di Stardoll per garantire un ambiente piacevole e sicuro. I moderatori rispondono anche alle segnalazioni dei membri in merito a comportamenti scorretti o inadeguati, ma invitiamo comunque tutti i genitori a seguire attivamente l'attività dei propri figli su Internet.

Stardoll è molto attenta a proteggere la privacy dei suoi membri, ed è per questo che trattiamo tutti i dati personali dei nostri membri con precauzione e rispetto. Le informazioni e le condizioni che esponiamo in questo contratto per i nostri membri soddisfano gli elevati standard di protezione vigenti nell'Unione Europea e negli USA. Per i residenti negli Stati Uniti si applicano le norme COPPA per i minori di 13 anni. Le condizioni relative al trattamento dei dati personali e all'informativa sulla privacy in basso riportano le informazioni che otteniamo dai nostri membri, l'uso che ne facciamo e i limiti di intervento da parte di terzi. Secondo uno dei nostri principi base, otteniamo solo le informazioni strettamente necessarie affinché i membri possano partecipare alle attività di Stardoll.

Se vostro figlio ha un'età inferiore rispetto a quella richiesta per l'accesso al sito, l'account viene automaticamente classificato come iscrizione limitata e condizionata e l'utente è avvisato del fatto che l'attivazione completa richiede l'autorizzazione di un genitore. In conformità alle norme applicabili e in base al tipo di attività che il bambino desidera realizzare, l'autorizzazione del genitore può essere concessa accettando la nostra e-mail "Notice to Parents" (Avviso per i genitori) o inviando un consenso scritto via fax. Una descrizione dettagliata dei diversi tipi di attività è disponibile nell'e-mail "Notice to Parents" che vi invieremo. Finché non avremo ricevuto l'autorizzazione di un genitore, vostro figlio potrà accedere solo a determinate attività limitate su Stardoll.

Se desiderate verificare di quali informazioni inerenti vostro figlio è in possesso Stardoll, potete contattarci utilizzando l'indirizzo riportato in alto: parentalrights@stardoll.com o inviarci una lettera a:

STARDOLL AB
Luntmakargatan 26
S 111 37 Stoccolma
SVEZIA
Oppure un fax a uno dei seguenti numeri:
Fax: USA (+1 - 212 - 208 4566)
Fax: Gran Bretagna (+44 - 20 - 7990 9907)
Fax: Argentina (+54 - 11 - 40321600)

Per tutelare la sicurezza dei membri, Stardoll si riserva il diritto di richiedere l'identificazione dei genitori. Non abbiamo la facoltà di fornire i dati personali di altri utenti/membri ai genitori. Stardoll può fornire i dati personali di altri utenti che non siano vostro figlio solo in caso di obbligo legale o richiesta delle autorità giudiziarie.

Il Programma di Assicurazione Privata Privo

Stardoll AB (http://www.stardoll.com) partecipa la Programma di Assicurazione Privata Privo. Come membro del programma Stardoll aderisce alle rigorose regole per la raccolta dei dati e per il loro uso. Privo è un´organizzazione indipendente creata per salvaguardare la sicurezza delle infomazioni dei minori raccolte online e si adopera per aiutare genitori e figli ad esercitare un controllo sulle informazioni personali raccolte online. Il sigillo presente in questa pagina testimonia che Stardoll ha definito delle regole precise per la tutela della privacy dei propri utenti e che ha convenuto a sottoporre al controllo di Privo le dispute e le controversie con i propri consumatori. Per qualsiasi ulteriore informazione riguardo alla nostra politica della privacy, ti preghiamo di contattarci a privacy@stardoll.com. Se hai ulteriori dubbi dopo aver contattato Stardoll puoi contattare direttamente Privo alla mail privacy@privo.com


Privo
3. Dati personali e Informativa sulla privacy (inclusa la Tutela dei bambini)

Per poterti registrare e partecipare come membro di Stardoll, ti chiediamo di fornire i seguenti dati personali:

Il tuo nome e cognome,
- Il tuo indirizzo e-mail,
- L'indirizzo e-mail dei genitori
- Il tuo numero di tel. cellulare
- Il tuo user name
- La tua età

- Il sesso - Il paese di residenza - Il tuo numero di telefono fisso

Fornendo i dati personali menzionati qui sopra, autorizzi Stardoll a utilizzarli così che Stardoll possa inviare aggiornamenti, concorsi, offerte e pubblicità al tuo indirizzo e-mail, tel. cellulare via sms, mms o simili e permetti a Stardoll di apportare modifiche in base alle informazioni relative al tuo gruppo di età e sesso, comportamento sulla pagina web, alla tua età e alla tua posizione geografica. Esempi di comunicazioni sono, ad esempio, e-mail e newsletter promozionali per presentare ai membri nuovi servizi da parte di Stardoll, l´utilizzo dei tuoi dati per indagini sugli iscritti finalizzate a creare contenuti mirati o offerte create sulla base delle tue abitudini sul web, sulla tua etá e la tua posizione geografica. Potrai rinunciare alla tuia iscrizione su Stardoll in ogni momento, semplicemente cliccando sul link "cancella registrazione" che trovi nelle mail, oppure modificando le impostazioni delle mail nella tua pagina Stardoll.

Stardoll non venderà né cederà i tuoi dati personali, incluso l´indirizzo e-mail, a terze parti . Un'eccezione è il caso in cui tutti gli accessi all'azienda Stardoll, ovvero tutto il sito web, vengano acquisiti da un'altra azienda (una cosiddetta acquisizione societaria). In tal caso, i dati personali necessari per continuare a gestire il funzionamento di Stardoll possono essere acquisiti dall'acquirente.

Stardoll può assegnare ad altre aziende una serie di funzioni diverse, come ad esempio attività di marketing , la fornitura di servizi tecnici per le nostre pagine web ecc. Tali aziende possono in determinati casi avere accesso ai dati personali degli utenti, se essi risultano necessari per lo svolgimento di un compito affidato da Stardoll. Stardoll tratta tutti i dati personali con la massima cautela e vincola mediante contratti le altre aziende a utilizzare i tuoi dati solo per la realizzazione dell'incarico affidato da Stardoll.

Si applicano le stesse condizioni nel caso in cui Stardoll collabori con altre aziende al fine di fornirti offerte interessanti. Tali aziende hanno accesso ai tuoi dati personali solo per assistere Stardoll con l'invio di mail, svolgere attività pubblicitarie tramite banner e così via , alla realizzazione delle quali hai autorizzato Stardoll mediante questo contratto.

Stardoll conserva i dati personali dei membri per il periodo previsto dalla legge. Durante questo periodo i dati personali vengono solo usati per ragioni previste dalla legge, per la sicurezza dell'utente, al fine di prevenire, verificare, constatare e denunciare eventuali comportamenti criminosi nei confronti dei nostri membri. Stardoll ha il diritto di rivelare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge e quando ritiene che la rivelazione sia necessaria per la protezione dei propri diritti e / o nell'ambito di un procedimento legale che riguarda il nostro sito.

Se hai un account in una community come Facebook, Stardoll ti permette di effettuare il login usando, per esempio, Facebook Connect (o altri servizi offerti da siti di community, collettivamente denominati "Connect Service" ). Una volta che permetti a Stardoll di connettersi con il Connect Service, avrai la possibilità di usare le informazioni di login del Connect Service per connetterti a Stardoll come membro e avrai la possibilità di pubblicizzare la tua attività su Stardoll sul tuo profilo Connect Service. Inoltre, usando il tuo Connect Service, (ad esempio) permetti a Stardoll di accedere alle informazioni Facebook che ti riguardano (incluse le informazioni del tuo profilo, amici e impostazioni privacy). In tal modo puoi usare le tue informazioni Facebook su Stardol, sviluppare il tuo uso di Stardoll e interagire con i tuoi amici di Facebook su Stardoll. Tutti i dati personali del Connect Service verranno trattati in accordo con l'Informativa sulla privacy di Stardoll, come descritto in questo accordo e tu acconsenti a tale trattamento . Per poter rendere possibile il Connect Service, accetti di permettere al Connect Service Provider, come ad esempio Facebook, di controllare i cookie del tuo account Facebook quando visiti Stardoll e permetti a Facebook di ricevere informazioni riguardanti la tua attivitá su Stardoll (che invieremo solo con il tuo permesso). L'informazione condivisa con il Connect Service provider verrà trasmessa e conservata dal Connect Service provider su server che possono essere ubicati al di fuori del tuo paese di residenza. Nel momento in cui non desideri più che Stardoll pubblicizzi notizie su di te o vuoi limitare le modalità con cui Stardoll interagisce con il tuo account tramite un Connect Service provider, hai sempre la possibilità di disabilitare questa funzione cambiando le impostazioni della tua applicazione. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte da Stardoll tramite il login del Connect Service. Tuttavia le tue attività sul sito del Connect Service provider (ad esempio Facebook) sono soggette alla relativa informativa sulla privacy e ai relativi termini e condizioni di utilizzo www.facebook.com/terms.php; www.facebook.com/policy.php). Stardoll si riserva il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento; ti preghiamo quindi di riesaminarla spesso. Se effettuiamo cambiamenti a questa Informativa, te lo faremo sapere qui, tramite un avviso sulla nostra home page o se richiesto dalla legge. Se dovessi avere difficoltà ad accettare qualsiasi cambiamento, ti consigliamo di non usare piú questo sito. L'utilizzo continuato del sito di Stardoll, successivo alle modifiche di cui sopra, è inteso come l'accettazione dei relativi termini.
4. Domande sui dati personali e revoca del consenso
Se vuoi sapere quali informazioni Stardoll ha su di te o desideri avere qualche altra informazione circa i tuoi dati personali, ci puoi contattare qui. Puoi cancellare il tuo consenso e salvare i tuoi dati personali. In tal caso fai clic qui e compila l'apposito modulo. Si sottolinea che ciò significa che la tua iscrizione a Superstar è cancellata. Per maggiori informazioni vedere la clausola 10. Per poter offrire la miglior esperienza possibile su Stardoll, dobbiamo avere la possibilità di conservare i dati personali che ti riguardano e di comunicare con te, in qualità di membro. È per questo che, se non acconsenti al trattamento dei tuoi dati, non possiamo elaborare la tua iscrizione. In assenza di tale consenso ti chiediamo pertanto di cancellare la tua iscrizione.
5. Cookie

Stardoll può inserire un file di testo nel browser del tuo computer, un cosiddetto "cookie". Come la maggior parte dei siti web, Stardoll utilizza diversi tipi di cookie per rendere unica e personale la tua esperienza sul nostro sito. Con i cookie persistenti teniamo traccia, per esempio, del numero di visitatori e delle sezioni piú popolari del sito. Queste informazioni possono essere inviate da Stardoll in forma elaborata (ovvero come raccolta di dati senza riferimenti personali) come statistiche a membri, partner, sponsor e altri.

Questo significa che, servizi terzi utilizzati da Stardoll e/o i nostri partners, potrebbero utilizzare i cookie per gestire e misurare l´efficienza delle pubblicità presenti sul sito. Questo permette a noi, ai nostri fornitori di servizi e ai nostri partners di fornire pubblicita più pertinenti. Per maggiori informazioni relative a parti terze e servizi utilizzati da Stardoll, si può fare riferimento alla sezione "Raccolta di Informazioni Connesse a Parti Terze".

Puoi cambiare le impostazioni della tua privacy per quanto riguarda l´uso dei cookie e di tecnologie simili, dalle impostazioni del tuo browser. Puoi fare in modo che il tuo browser accetti tutti i cookie, puoi bloccare alcuni cookie, fare in modo che ti venga richiesto il permesso prima che un cookie sia inserito nel tuo browser, oppure puoi bloccare tutti i cookies. Bloccando tutti i cookie la tua esperienza online sarà limitata e potresti non poter utilizzare tutte le funzioni presenti nel nostro sito.

5.1. Raccolta di Informazioni Connesse a Parti Terze (come siti internet, servizi pubblicitari e sponsor)

Nel sito web Stardoll possono essere presenti link ad altri siti internet, compresi quelli di sponsor e pubblicità, che potrebbero trattare le informazioni in modo differente da Stardoll. A volte questi siti esterni potrebbero contenere concorsi o giochi che vengono sponsorizzati anche su Stardoll. I visitatori devono leggere e consultare le regole sulla privacy dei siti terzi, in quanto siti esterni a Stardoll, seppur pubblicizzati nel nostro sito web, non sono coperti dalla nostra Politica della Privacy e potrebbero seguire altre procedure.

Inoltre, Stardoll e i nostri inserzionisti potrebbero utilizzare parti terze per fornire o presentare le pubblicità che vengono mostrate nel sito o per condurre delle ricerche realtive alla pubblicità stessa. Queste parti terze potrebbero modificare o inserire dei propri cookie. Stardoll, servizi terzi utilizzati da Stardoll e/o i nostri partners potrebbero inoltre inserire cookie, web beacon, elementi .gif e tecnologie simili per una migliore presentazione delle pubblicità nel sito e per aiutare a misurare l´efficacia delle campagne pubblicitarie. L´uso di queste tecnologie da parte di parti terze é soggetta alle normative della privacy delle parti stesse e non è coperta dalla nostra Politica della Privacy.

6. Regole di comportamento

In qualità di membro devi seguire le regole ONE STOP di Stardoll (regole di comportamento) pubblicate di volta in volta sul sito di Stardoll. [link]. Stardoll ha il diritto di controllare comunicazioni, immagini, o altro materiale e di rimuovere materiale che, secondo la nostra opinione, infrange le Regole di Stardoll. Stardoll ha il diritto di contattare e rilasciare le informazioni presenti nel sito alle forze di Polizia o alle autorità giudiziarie, anche solo in presenza di sospetto di un presunto reato . A tale riguardo ti ricordiamo che il tuo account potrà essere eliminato anche per motivazioni non necessariamente legate a presunti reati. Comunicazioni e post relativi a seri problemi come disordini alimentari, tendenze al suicidio, autolesionismo, vengono indirizzati da Stardoll verso siti e forum specializzati in materia. Stardoll pubblicherá appropriati link a siti locali che si occupano di questi delicati e seri problemi. Tutte le funzioni della comunitá di Stardoll, Amici, Blog, Guestbook, Album, Parties, Suite Chats dispongono di un triangolo giallo con un punto esclamativo rosso per poter effettuare segnalazioni. A tutti i membri viene chiesto di leggere le istruzioni per le segnalazioni [link] prima di segnalare comportamenti inappropriati. Hai la possibilità di bloccare/sbloccare un altro utente dall'inviarti messaggi; per capire come, ti preghiamo di leggere qui [link]. Il tuo account Stardoll non è né ereditabile, né trasferibile. Se permetti ad un'altra persona di usare il tuo account, sarai tu il solo / la sola responsabile di tutte le attivitá/comunicazioni di questa persona in relazione a Stardoll e ai Termini d'uso.

7. Regole e responsabilità relative al materiale prodotto dall'utente

Sei responsabile del materiale prodotto e pubblicato (messo online) da te sul sito web di Stardoll, come ad esempio bambole, vestiti, testi su blog, chat o simili, scenari e immagini.

Chi infrange le regole di comportamento di Stardoll rischia di essere espulso come membro di Stardoll (vedi il punto 10 in basso).

8. Diritti sul materiale prodotto dall'utente

Il possessore dei diritti sul materiale prodotto da te sul sito web di Stardoll sei tu, ma in questo contratto cedi a Stardoll il diritto di pubblicare senza alcun compenso il materiale per un tempo indefinito, in tutto il mondo e indipendentemente dal mezzo, ovvero su Internet, in televisione, su telefoni cellulari o altrove. Ciò significa che concedi a Stardoll il diritto di utilizzare, copiare, presentare, riprodurre, mostrare, elaborare, integrare, concedere in licenza e distribuire il materiale prodotto da te. Questo diritto di Stardoll vale sia per le attività a fini commerciali sia per quelle a fini non commerciali.

9. Diritti relativi al materiale di Stardoll

Non sei autorizzato a utilizzare le bambole, i vestiti, le informazioni, i dati, i nomi, le immagini, i loghi o le icone presenti sulla pagina web di Stardoll (chiamato "Materiale di Stardoll") se sul sito non viene chiaramente indicato che è permesso farlo. Ciò significa che non puoi copiare, distribuire, diffondere, vendere, pubblicare, inviare o far circolare in altro modo il Materiale di Stardoll se non hai prima ricevuto l'autorizzazione scritta da parte di Stardoll. Non puoi nemmeno modificare, elaborare o sostituire alcun elemento del Materiale disponibile sulla pagina web, né nella sua totalità né in parte.

10. Annullamento e conclusione del'iscrizione

Stardoll ha il diritto di annullare l'iscrizione e di chiudere il tuo account in caso di violazione di questo contratto o delle regole riportate sulla pagina web di Stardoll, o nel caso in cui tu non abbia utilizzato il tuo account per almeno 4 mesi. Possiamo chiudere l'account anche se non paghi le merci e i servizi acquistati o se fai acquisti senza autorizzazione da parte di chi paga, in base al punto 15 riportato in basso.

L'annullamento dell'iscrizione comporta la perdita dell'eventuale periodo restante come membro di Stardoll e degli Stardollar che avevi sull'account.

Stardoll ha il diritto di conservare dopo la chiusura dell'account i dati personali relativi agli antichi membri, vedi il punto 3 in alto.

11. Legislazione applicabile e foro competente

Il presente contratto, qualora non vi siano impedimenti ai sensi delle leggi locali, è regolato e interpretato in conformità alla legge svedese e il tribunale di Stoccolma ha la giurisdizione esclusiva. Se invece risiedi nel Regno Unito, negli USA o in Germania, il presente contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi locali nei rispettivi paesi; le giurisdizioni competenti sono le seguenti: negli USA la giurisdizione federale e i tribunali locali nello stato della California, in Germania, i tribunali regionali di Düsseldorf e nel Regno Unito i tribunali in Inghilterra e Galles. Qualora una parte del presente contratto venga considerata nulla, tale circostanza non inciderà sulla validità delle altre parti del contratto.

12. Limitazione di responsabilità ed esclusione di garanzia

Stardoll decide autonomamente il contenuto del sito web di Stardoll website e si riserva il diritto di sviluppi, eliminazioni e/o cambiamenti sul sito senza nessun tipo di preavviso nei confronti dei membri. Gli eventuali malfunzionamenti del sito web di Stardoll verranno risolti nel piú breve tempo possibile, ma Stardoll non può garantire che il sito web di Stardoll funzioni sempre.

Il materiale pubblicato sul sito web di Stardoll può fare riferimento a prodotti, programmi o servizi non disponibili in certi paesi.

Tu usi il sito web di Stardoll sotto la tua responsabilità. Stardoll non garantisce l'esattezza e l'accuratezza delle informazioni presenti sul sito. Tutte le richieste da parte tua o di altri membri sono solo l'espressione di colui che invia il messaggio e Stardoll non può essere responsabile per il contenuto di queste richieste. Tutto il contenuto del sito web di Stardoll, inclusi senza limitazione i contenuti , le richieste e qualsiasi informazione o materiale di terze parti contenuto sui siti web, ti sono forniti senza alcun tipo di garanzia . Stardoll non fornisce alcuna garanzia diretta o dei suoi licenziatari, agenti o rappresentanti, sia essa esplicita o implicita, inerente i siti web di Stardoll inclusi, senza limitazioni, i contenuti di Stardoll e di terze parti. Stardoll non fornisce alcuna garanzia contro virus, spyware o malware che possono essere installati sul tuo computer. 13. Link ad altri siti web

Il sito web di Stardoll può contenere collegamenti o riferimenti ad altri siti web. Quando utilizzi questi collegamenti, stai abbandonando il nostro sito web. Stardoll non esercita alcun controllo sulle informazioni pubblicate su altre pagine web e non si assume la responsabilità delle informazioni o dei contenuti presentati su altri siti. Ti assumi personalmente il rischio di utilizzare altre pagine web collegate al nostro sito. Ti consigliamo di dare sempre un'occhiata alla informativa sulla privacy dei siti web che visiti.

CONDIZIONI DI VENDITA

14. Prezzi e spedizione

Stardoll ha il diritto di decidere autonomamente e di modificare i prezzi e altri termini di vendita presentati sulla pagina web. Se un prodotto richiede la spedizione, tali costi non sono compresi nel prezzo del prodotto. Tutti i costi supplementari sono aggiunti al calcolo finale e sono visibili al momento dell'acquisto.

Accettiamo diversi metodi di pagamento, come ad esempio carte di credito, telefono cellulare, telefono, buoni regalo, carte prepagate e PayPal. I metodi di pagamento accettati a livello locale sono indicati al momento opportuno nella pagina di pagamento relativa al tuo paese. I prezzi per chi risiede nell'UE comprendono l'IVA secondo le normative fiscali in vigore. L'IVA è indicata insieme al prezzo. Se paghi tramite telefono cellulare e telefono fisso, l'IVA o l'imposta di vendita verranno applicate in base alle disposizioni locali.

I prodotti virtuali acquistati saranno disponibili appena possibile. Gli Stardollar e i prodotti virtuali (vestiti virtuali e tutti gli altri oggetti e servizi offerti sul sito web di Stardoll) non possono essere cambiati, ad eccezione dei casi particolari in cui Stardoll decida di consentire i cambi. Stardoll ha il diritto di decidere autonomamente in merito a seconda dei casi.

Tutti i prodotti virtuali e Stardollar fanno parte del servizio che ti viene fornito sul sito web di Stardoll e tu hai il solo diritto di usarli, di volta in volta, in accordo con i Termini d'uso. I prodotti virtuali e gli Stardollar non hanno alcun tipo di valore monetario e non possono essere scambiati in cambio di denaro. La disponibilità di prodotti virtuali e il tipo e la portata degli articoli disponibili all'acquisto, possono essere cambiati da Stardoll senza alcun preavviso. Qualsiasi prodotto virtuale acquistato all'interno di un'Iscrizione Superstar può essere modificato o diventare non più disponibile una volta terminate l'Iscrizione Superstar. Gli Stardollars hanno una durata di 12 mesi dal momento dell'acquisto, mentre le gift card sono valide 6 mesi dal momento dell'acquisto.
15. Sicurezza delle carte di credito

Quando fai acquisti su Stardoll, vogliamo garantirti la massima sicurezza. Puoi fornirci i dati della tua carta di credito. Utilizziamo i più moderni sistemi di sicurezza disponibili sul mercato e i tuoi dati sono protetti sui nostri server durante tutto il processo d'ordine grazie a tecnologie di criptaggio e firewall. Nella maggior parte dei browser, quando visiti una pagina sicura, sulla barra del menu nella parte inferiore dello schermo compare un piccolo lucchetto. Controlla che questa icona sia presente quando visiti un sito web in cui ti vengono richiesti i dati personali. Inoltre, utilizziamo Secure Sockets Layer (SSL) per proteggere i tuoi dati personali ed evitarne l'uso da parte di persone non autorizzate.

16. Consenso da parte di chi paga

Prima di acquistare un'iscrizione Superstar o Stardollar, devi essere in possesso dell'autorizzazione di chi riceve la fattura, del titolare della carta di credito o di un altro responsabile del pagamento in caso di acquisti telefonici. Se fai acquisti senza autorizzazione, Stardoll ha il diritto di chiudere il tuo account.

17. Restituzioni

Accettiamo la restituzione di merci acquistate sul sito web, ad eccezione dei prodotti virtuali, a condizione che vengano restituite con l'imballaggio e nella forma originale entro 14 giorni dalla data di spedizione. Insieme ai prodotti acquistati ti invieremo un modulo di restituzione, che dovrai allegare ai prodotti restituiti.

18. Cancellazione dei pagamenti mensili Per cancellare un pagamento mensile, ti preghiamo di visitare http://www.stardoll.com/en/account/ e fare clic sul link "Cancella ricarica mensile" nella casella "Sei una Superstar" .

19. Spedizioni ed errori

Se Stardoll non può fornire i prodotti ordinati nelle quantità desiderate, ha il diritto di fornire prodotti sostitutivi equivalenti o di annullare la parte dell'ordine che non è possibile soddisfare. Non possiamo essere ritenuti responsabili di ordini consegnati in ritardo o non consegnati per via di circostanze esterne al controllo di Stardoll (ad esempio catastrofi naturali, guerre, scontri civili, ordini delle autorità, terrorismo, incendi, tempeste, alluvioni, esplosioni, scioperi, interruzioni della produzione e altri conflitti professionali, malfunzionamento di attrezzature, servizi o trasporti o altre cause similari).

20. Informazioni generali

Il presente sito web è gestito da Stardoll AB dalla propria sede di Stoccolma, in Svezia.
Stardoll AB
Luntmakargatan 26
S 111 37 Stoccolma
Svezia.
E-mail: info@stardoll.com
Fax: USA (+1 - 212 - 208 4566)
Fax: Great Britain (+44 - 20 - 7990 9907)
Fax: Argentina (+54 - 11 - 40321600)

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