TERMOS DE USUÁRIO

CONDIÇÕES PARA ADESÃO

1. Leia primeiro!

Estas condições são consideradas como um contrato entre você e a Stardoll. Ao aceitar este contrato eu comprometo-me a seguir e aceitar as regras adicionais descritas no site da Stardoll. Este contrato também é válido na compra de produtos no site da Stardoll; descritas em “Condições de Venda” abaixo. Você não poderá fazer compras na Stardoll sem aceitar este contrato e tornar-se membro aderente da Stardoll. É muito importante ler as condições contidas neste contrato juntamente com os seus pais, para saber quais são os seus direitos e obrigações no site da Stardoll. Peça aos seus pais para lerem detalhadamente as condições e para ajudarem com o registro. Assim que você aceitar este contrato, aprovar e ativar sua conta, você passa a ser membro. Isto significa que você aceita as condições descritas abaixo e significa que você confirma que os seus pais também leram e aprovaram as condições.

A Stardoll tem o direito de fazer modificações nestes termos de adesão sempre que necessário ou quando requerido pela lei. Neste caso, a Stardoll a notificará com antecedência, antes que as mudanças passem a valer. Se você não concordar com as mudanças, você pode terminar sua conta a qualquer momento antes das mudanças entrarem em vigor. Você pode facilmente terminar sua associação aqui [link]. Usando os serviços disponíveis no site da Stardoll, como Stardollars e produtos virtuais (roupas e todos os outros objetos e serviços do site Stardoll) você aceita as condições de adesão da associação e concorda com elas.

Stardoll decide sobre o conteúdo disposto no site da Stardoll, como por exemplo novos jogos, produtos, incluindo regras dos tais produtos e jogos. Stardoll se reserva ao direito de criar, excluir, adicionar ou fazer mudanças no site sem notificações prévias à você ou aos outros membros. Sua associação, boneca, produtos virtuais e os Stardollars são parte de um serviço fornecido para você no site da Stardoll e você apenas recebe o direito de usá-los conforme acordado com estas condições e termos no site.

2. Informação Especial para os PAIS

Caso o seu filho/filha torne-se membro sem sua aprovação, pedimos para entrar em contacto conosco, através do e-mail parentalrights@stardoll.com. A Stardoll utiliza filtros técnicos e também moderadores que monitoram o site da Stardoll para assegurar um site com um ambiente agradável e seguro. Os relatórios de membros sobre comportamentos desagradáveis ou inapropriados são da responsabilidade dos moderadores, mas solicitamos a todos os pais que sigam ativamente as atividades dos seus filhos na internet.

A Stardoll se preocupa em proteger a integridade de seus membros, processando todos os dados pessoais recebidos dos membros com o maior respeito e cautela. A informação e as condições deste contrato celebrado com nossos membros aderentes são conformes com os elevados padrões de proteção em vigor na União Européia e nos EUA. Para os residentes americanos são aplicáveis as regras COPPA para menores de 13 anos. Nas condições de dados pessoais abaixo, você pode verificar qual informação pedimos a nossos membros, como aplicamos a mesma e as limitações contra a ingerência de terceiros. Como regra geral, apenas pedimos a informação que seja indispensável para que as crianças possam participar das atividades de Stardoll.

Caso seu filho/filha tenha idade que o acesso ao site requeira consentimento dos pais, a conta será marcada como pendente e terá acesso limitado. Informaremos seu filho/filha de que, para transformar-se em membro efetivo, deverá obter a permissão de seu pai/mãe. Sujeito à aplicações e dependendo do grau de atividade desejado pela criança, a permissão paterna é necessária de acordo com o e-mail “Notice to Parents” (Informação aos Pais) e-mail. O e-mail “Notice to Parents” (Informação aos Pais) que irá receber, contém informação mais detalhada sobre os graus de atividade existentes. Até termos recebido o consentimento de um dos pais, a criança apenas tem acesso a um número limitado de atividades da Stardoll.

Por gentileza, queira contatar a Stardoll no mesmo endereço e-mail indicado acima: parentalrights@stardoll.com, caso você pretenda ver que tipo de informação a Stardoll possui sobre o seu filho/filha. Ou enviar uma carta para:

STARDOLL AB
Luntmakargatan 26
SE 111 37 Stockholm
SUÉCIA
Ou ainda enviar um fax para:
Número de Fax: EUA (+1 - 212 - 208 4566)
Número de Fax: Reino Unido (+44 - 20 - 7990 9907)
Número de Fax: Argentina (+54 - 11 - 40321600)

A Stardoll reserva-se o direito de exigir a identificação dos pais para garantir a segurança de seus membros. Entretanto não temos o direito de divulgar dados pessoais de outras crianças/membros aos pais. A Stardoll poderá apenas divulgar dados pessoais de terceiros que não sejam os seus filhos mediante um recurso legal e/ou policial.

3. Dados Pessoais e Política de Privacidade (incluindo Política de Privacidade para Crianças)

Para podermos registrá-lo como membro da Stardoll, nós poderemos solicitar o fornecimento dos seguintes dados pessoais:

- Seu primeiro nome e sobrenome,
- seu endereço e-mail,
- e-mail de um dos pais,
- seu número de telefone celular,
- seu nome de usuário,
- sua idade,
- seu sexo,
- o país que você mora,
- o seu número de telefone.

Ao fornecer os dados descritos acima, a Stardoll obtém desta forma sua permissão para utilizar os dados pessoais acima para que a Stardoll possa enviar notícias, concursos, ofertas e publicidade para o seu e-mail e/ou telefone celular via mensagem de texto, mensagem multimídia ou outras formas similares de mensagem, e você permite que a Stardoll ajuste o conteúdo e publicidade no site ao seu grupo etário ou sexo. Alguns exemplos de comunicação são, por exemplo, envios de e-mail com informações da Stardoll sobre serviços novos ou melhorados ou pesquisas para os membros, para que a Stardoll possa melhorar a oferta de serviços ou para a Stardoll criar um conteúdo e ofertas direcionados para você, baseados em dados sobre seu comportamento no site, sua idade e sua localização geográfica. Você pode sair do grupo de email a qualquer momento, clicando em links especificos, ou apenas ajustando suas opções de email no Stardoll.

A Stardoll não irá vender ou transferir para terceiros seus dados pessoais, inclusive endereçp de email. A exceção seria se todos bens da empresa Stardoll, ou seja o site, forem adquiridos por outra empresa (ou seja compra exaustiva de bens). Nesse caso, os dados pessoais necessários para continuar a operar a Stardoll serão adquiridos pelo comprador.

A Stardoll poderá recrutar outras empresas para desempenhar diferentes funções tais como, por exemplo, marketing, serviços técnicos para os nossos sites, etc. Em certos casos estas empresas terão acesso aos dados pessoais para poder desempenhar a tarefa encomendada pela Stardoll. A Stardoll trata todos os dados pessoais com o maior cuidado, tendo assinado contratos com outras empresas que estabelecem que seus dados pessoais apenas serão utilizados no desempenho de tarefas para a Stardoll.

O mesmo é válido para empresas com quem a Stardoll colabora com outras empresas para proporcionar ofertas interessantes. Estas empresas não têm acesso aos seus dados pessoais exceto para assistir a Stardoll com envios, marketing de banners ou semelhante para que a Stardoll obteve autorização através deste contrato.

A Stardoll guarda os dados pessoais fornecidos pelos usuários pelo tempo prescrito em aplicação com a lei. Durante este período dados pessoais são usados apenas durante o período de extensão permitido por estes termos ou pela lei aplicável assim como para segurança dos nossos membros, de modo a prevenir, investigar, revelar ou tomar medidas legais sobre crimes cometidos contra os nossos membros. Stardoll reserva o direito de dispor dos seus dados pessoais se requerido pela lei e quando nós acreditamos que é necessário para proteger nossos direitos e/ou para cooperação com um processo judicial, ordem judicial, ou processo legal.

Se você dispõe de uma conta em um site de rede social como Facebook, a Stardoll pode conceder que você acesse sua conta usando o serviço de conexão do próprio site, como por exemplo o ‘Connect Service’(seja no próprio Facebook ou em outro site de rede social que utilize o “Connect Service”, como descrito abaixo). Quando você permite que a Stardoll conecte com “Connect Service”, você poderá usar o seu acesso “Connect Service” para acessar a sua conta na Stardoll, e você poderá publicar suas atividades Stardoll no seu “Connect Service”. Além disso, usando o “Connect Service”, você permite que a Stardoll acesse suas informações pessoais (incluindo informações do seu perfil, amigos e configurações pessoais) e com isso, possibilite que você também possa usar estas informações na Stardoll. Com isso, podemos melhorar a sua experiência na Stardoll e permitir que você interaja com seus amigos do Facebook – ou outro site que utilize do “Connect Service” também na Stardoll. Todos os dados pessoais usando o “Connect Service” serão usados conforme os termos de privacidade descritos neste acordo e você permite que a Stardoll use seus dados em acordo com outros dados pessoais como descrito acima nesta seção. Para que o “Connect Service” seja possível, você aceita permitir que o servidor “Connect Service”, tal como Facebook, verifique cookies do Facebook no seu computador quando você está visitando a Stardoll, e permite ao Facebook receber informações com respeito às ações que você realiza na Stardoll (no qual nós só enviaremos com a sua permissão). As informações fornecidas com o provedor “Connect Service” serão transmitidas e guardadas pelo provedor “Connect Service” que poderão ser em países diferentes do seu país de residência. Caso você não queira mais que a Stardoll publique suas ações, ou gostaria de limitar a maneira como o Stardoll interage com a sua conta usando o provedor “Connect Service”, você pode em qualquer momento desativar esta opção mudando sua configuração.

Esta política de privacidade é aplicada para informações coletadas pela Stardoll pela sua conexão via “Connect Service”, porém, suas atividades no provedor do site “Connect Service”, tal como Facebook, são reguladas pela a política de privacidade e os termos de uso deles (no caso do Facebook: www.facebook.com/terms.php; www.facebook.com/policy.php).

A Stardoll se reserva no direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, então, por favor, revise-a freqüentemente. Se nós fizermos mudanças à estas políticas, nós notificaremos você nesta URL, postando uma nota na nossa página ou como requerido pela lei. Se alguma dessas mudanças for inaceitável para você, você não deve mais usar este site;. Se você continuar usando a Stardoll, pela lei, você estará aceitando tacitamente os termos de uso, incluindo as mudanças.

4. Questões sobre dados pessoais e revogação de autorização

Pretendendo saber qual a informação que a Stardoll tem sobre você, ou quaisquer dúvidas que surjam sobre seus dados pessoais, solicitamos que entre em contato conosco aqui. Você poderá informar-nos que pretende revogar a autorização de tratar e guardar os seus dados pessoais. Nesse caso, clicar aqui e preencher o formulário. Notar que isso irá cancelar a sua adesão à Stardoll, ver item 10 abaixo.

A Stardoll tem necessidade de guardar informação pessoal sobre você (dados pessoais) para que possamos nos comunicar com você.

Se você não nos autoriza a acessar seus dados pessoais, nós não poderemos aceitar sua associação. Por este motivo nós pedimos que você cancele sua associação se você não quer nos autorizar o acesso aos seus dados pessoais.

5. Cookies

A Stardoll poderá colocar um ficheiro de texto no seu software de navegação, chamado “cookies”. A Stardoll utiliza os cookies para melhorar e individualizar a sua experiência na web, como é feito por outros sites. Em uma modalidade dos “cookies” nós , ficamos sabendo quantos visitam o site e quais as seções do site que são mais populares. A Stardoll pode divulgar este tipo de informação, mas numa versão transformada (acumulada e não personalizada) como estatística para os membros, parceiros, patrocinadores ou outros. Já em uma outra modalidade de “cookies” é usada para facilitar a sua navegação no site Stardoll. Este tipo de cookies expira quando você desliga o seu navegador.

6. Regras de Comportamento

Os membros da Stardoll precisam seguir as regras ONE STOP (regras de comportamento) que são publicadas de tempo em tempo descritas neste contrato e no site da Stardoll.

A Stardoll pode inspecionar conversações, figuras, ou outros materiais gerados pelos usuários assim como remover matérias no qual na nossa opinião fere as regras ONE STOP.

A Stardoll tem o direito de contatar ou liberar informações postadas no site para Polícia ou autoridades similares se suspeitarmos que um crime tenha sido cometido, e por favor observe que não é necessário uma ofensa legal para que sua conta seja terminada.

Escrever e postar assuntos relacionados a sérios problemas, porém não limitados a distúrbios alimentares, auto mutilação, suicídio, etc serão encaminhados pela Stardoll para sites e fóruns com profissionais especializados e treinados para lidar com estes problemas. Stardoll irá publicar links apropriados para sites locais que lidam com este tipo de problemas.

Todas as ações contidas no site Stardoll, incluindo mas não limitado apenas a, Amigos, Blog, Livro de visitas, Album, Festas, Chats, contem um botão com um triangulo amarelo com um ponto de exclamação vermelho que serve para denunciar. Pedimos a todos os membros a ler nosso guia sobre como denunciar antes de reportar outros membros por comportamento inapropriado.

Você pode bloquear/desbloquear outro usuário de enviar mensagens para você, para mais informações sobre como, por favor leia mais aqui.

A sua conta Stardoll não pode ser repassada nem transferida para outra pessoa. Se você autorizar que outra pessoa use sua conta, você é responsável pelos atos dessa pessoa em relação a Stardoll e aos termos de uso.

Revelar ou trocar senhas, número de referencias, mudança de e-mail para rastrear outros endereços de e-mail, uso da senha em sites não oficiais e o uso de proxys pode levar a perda de conta e/ou itens e Stardollars. A Stardoll não pode ser responsabilizada pelo conteúdo da sua conta e não irá devolver itens perdidos ou Stardollars se a senha foi revelada. A reclamação de contas perdidas e/ou itens e Stardollars deve ser feita dentro do prazo de 3 meses.

7. Regras e responsabilidades para materiais criados pelos usuários

Material criado por você e publicado (upload) nos sites da Stardoll; é da sua responsabilidade, por exemplo, bonecos, roupas, textos em blogs, mensagens ou semelhantes, assim como cenários ou imagens. Qualquer pessoa que infringir as regras de comportamento da Stardoll terá a sua adesão cancelada. Por favor, consultar o item 10 abaixo.

8. Direitos do material criado pelos usuários

Os direitos de material criado por você nos sites da Stardoll são seus, mas este contrato assegura à Stardoll o direito de publicar o material por tempo ilimitado por todo o mundo, em qualquer mídia, ou seja, Internet, TV ou distribuição por celular ou outro sem qualquer compensação. Isto significa que você dá o direito à Stardoll de utilizar, copiar, apresentar, reproduzir, mostrar, transformar, integrar, licenciar ou distribuir material criado por você. Este direito da Stardoll é válido tanto para fins comerciais quanto não comerciais.

9. Direitos do material da Stardoll

Não é permitido utilizar os bonecos, roupas, informação, dados, nomes, imagens, logotipos ou ícones dos sites da Stardoll (a que denominamos “Material da Stardoll”) caso não esteja claramente indicado de que é permitido. Isso significa que não é permitido copiar, distribuir, disseminar, vender, publicar, enviar ou por outra forma circular Material da Stardoll a terceiros sem autorização por escrito da Stardoll. Também não é permitido alterar, transformar ou substituir o Material disponível no site, por inteiro ou em partes

10. Suspensão ou término da adesão

A Stardoll tem o direito de cassar sua adesão, suspender e encerrar a sua conta caso infrinja este contrato ou as regras do site da Stardoll ou caso não tenha utilizado a sua conta durante 4 meses ou mais. Poderemos também encerrar a sua conta caso não pague pelos produtos ou serviços que adquiriu ou se comprar sem autorização da entidade pagadora conforme descrito no item 16 abaixo.

O tempo remanescente de membro de Superstar ou os Stardollars que ainda tenha em sua conta irão desaparecer quando a conta for cancelada.

A Stardoll tem o direito de guardar dados pessoais de um membro suspenso mesmo depois da conta ser cancelada, por favor, consultar o item 3 acima.

11. Legislação e foro aplicável

Este contrato, salvo legislação local de caracter obrigatório, é regulado e interpretado pelas leis em vigor na Suécia, e apenas os tribunais de Estocolmo possuem jurisdição exclusiva. Residindo no Reino Unido, EUA ou Alemanha, e de acordo com a legislação desses países, a jurisdição é como segue: Nos EUA possuem jurisdição os tribunais federais e os tribunais estaduais do Estado de Califórnia; na Alemanha, os tribunais locais de Dusseldorf e no Reino Unido, os tribunais de Inglaterra e do País de Gales. Caso alguma seção deste contrato seja considerada inválida, a validade das demais seções do contrato não será afetada.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE GARANTIA

A Stardoll decidirá sobre o conteúdo no site Stardoll e reserva-se ao direito de desenvolver, excluir, emendar ou fazer mudanças no site sem qualquer aviso a você ou aos outros membros. Possíveis falhas no site da Stardoll serão solucionadas o mais rápido possível, mas a Stardoll não pode garantir que os sites Stardoll funcionem sempre.

O material publicado nos sites da Stardoll poderá incluir referências para produtos, programas ou serviços que não estão disponíveis em determinados países.

Você usa o site Stardoll por sua conta e risco. Stardoll não garante a precisão ou atualidade dos sites.

Todas as submissões feitas por você ou pelos outros membros são exclusivamente do remetente, e a Stardoll não pode ser responsabilizada pelo conteúdo nessas submissões. Todo o conteúdo nos sites Stardoll, incluindo sem limitações os conteúdos de terceiros, submissões ou quaisquer informações ou materiais contidos nos sites são fornecidos à você sem garantias de nenhum tipo. A Stardoll, seja o próprio site ou sites de seus patrocinadores, agenciadores ou outros representantes, não faz expressão implícita ou estatutária e nem garantias em conexão com os sites Stardoll, incluindo sem limitações o conteúdo Stardoll e o conteúdo de terceiras partes. A Stardoll não fornece garantias contra vírus, programas spyware ou malware que possam ser instalados no seu computador.

13. Links para sites de terceiros

O site da Stardoll pode conter links ou referências a outros sites. Quando você usa estes links, você está deixando o nosso site. A Stardoll não tem controle sobre as informações publicadas nos sites de terceiros e não assume responsabilidade por informações e outros conteúdos nesses sites de terceiros. Você assume o risco por si próprio quando usa esses outros sites. Nós recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que você visita.

CONDIÇÕES DE VENDA

14. Preços e fornecimento

A Stardoll mantêm o direito de determinar e alterar preços e os termos de compra no site. Os custos de transporte nos casos em que é necessário providenciar o transporte dos produtos não estão incluídos no preço; todos estes custos serão adicionados à sua conta e apresentados quando você fizer a sua compra.

Aceitamos várias formas de pagamento, como cartões de crédito, celular, telefone, cartão de oferta, cartões pré-pagos e PayPal. As formas de pagamento locais serão sempre apresentados na página de pagamento de seu país. Será debitado o IVA a cidadãos da UE nos termos da legislação em vigor. Será apresentado juntamente com o preço. Pagamentos com celular ou telefone IP, incluem o IVA ou taxa de vendas conforme a legislação local.

Os produtos virtuais que adquirir estarão disponíveis assim que possível. Stardollars e produtos virtuais (roupas virtuais ou outros produtos e serviços do site da Stardoll) não podem ser trocados, a não ser que a Stardoll o permita em casos especiais. A Stardoll mantém o direito de tomar estas decisões caso a caso.

Todos os produtos virtuais e Stardollars são parte de um serviço fornecido para você pelo site da Stardoll e você só recebe o direito de usa-los aceitando os termos do site. Os produtos virtuais e os Stardollars não tem nenhum valor monetário e podem não ser modificados por moeda real. A duração dos produtos virtuais e o tipo e a variedade dos itens disponíveis para compra podem ser modificados pela Stardoll a qualquer momento. Qualquer dos produtos virtuais comprados com uma associação Superstar poderão ser modificados ou não estarem disponíveis assim que sua associação terminar.

Stardollars tem uma validade de 12 meses após a compra e cartões presente são válidos por 6 meses após a compra.

15. Segurança de Cartões de Crédito

Desejamos que se sinta seguro comprando na Stardoll. Nos responsabilizamos pela proteção das informações de seu cartão de crédito quando efetuar negócios conosco. Utilizamos apenas os mais avançados sistemas de segurança existentes a nível mundial, e seus dados são protegidos em nossos servidores durante todo o processo da encomenda, utilizando criptografia e tecnologia de “firewalls”. Quando você visita um site seguro, a maioria dos softwares de navegação mostram um pequeno cadeado no canto inferior da tela. Verifique se encontra este ícone quando visitar sites onde são solicitados dados pessoais. Utilizamos também a criptografia moderna Secure Sockets Layer (SSL) para proteger os seus dados pessoais contra uso por terceiros não autorizados.

16.Autorização da entidade pagadora

Deve ter autorização da pessoa em nome de quem é passada a fatura, do detentor do cartão ou do responsável pelo pagamento, antes de aderir a Superstar ou Stardollars. A Stardoll tem o direito de cancelar a sua conta caso faça compras sem autorização.

17. Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos não virtuais adquiridos no site desde que estes produtos sejam devolvidos na embalagem original no prazo de 14 dias após a data de envio. Um formulário para devoluções é enviado juntamente com o produto para ser anexado aos produtos em caso de devolução.

18. Cancelamento de pagamentos mensais

Para cancelar um pagamento mensal por favor visite http://www.stardoll.com/en/account/ e clique em ”Cancelar recarga mensal” na parte “Você é uma Superstar”.

19. Fornecimentos e erros

A Stardoll tem o direito de enviar produtos de substituição de valor igual quando não é possível fornecer os produtos encomendados nas quantidades desejadas ou de cancelar a parte da encomenda que não é possível fornecer. A Stardoll não poderá ser responsabilizada por entregas atrasadas ou que não seja possível fornecer por circunstâncias fora do seu controle (por exemplo, catástrofes naturais, guerra, distúrbios civis, ações das autoridades, terrorismo, incêndios, tempestades, cheias, explosões, greves, suspensão de trabalho ou outros conflitos trabalhistas, erros no equipamento, serviços ou transportes, ou outras semelhantes).

20. Geral

Este site é operado pela Stardoll AB nas suas instalações em Estocolmo, Suécia.
Stardoll AB
Luntmakargatan 26
SE 111 37 Stockholm
Suécia
E-mail: info@stardoll.com
Número de fax: USA (+1 - 212 - 208 4566)
Número de Fax: Reino Unido (+44 - 20 - 7990 9907)
Número de Fax: Argentina (+54 - 11 - 40321600)

NÃO UTILIZE ESTE SITE SE VOCÊ NÃO APROVAR AS CONDIÇÕES ACIMA!

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